内强素质 外塑形象——集团举办商务礼仪培训会

发布时间：2021-12-06 浏览次数：2108 作者：

“不学礼，无以立”。礼仪，蕴藏着积淀深厚的文化内涵。

为进一步提升集团职工职业素养，树立良好的企业形象，更好展现“向善而建”企业文化内涵，12月5日，集团党政办公室联合市场开发部共同举办商务礼仪培训会。会议邀请渭南市礼仪协会副会长薛娟花讲授专业商务礼仪知识。

集团党委委员、纪委书记罗彦雷出席会议并讲话。他希望与会人员要从思想上认识到商务礼仪的重要性，全身心投入到本次培训学习中，扎实、全面掌握培训内容，将所学知识入脑、入心，把礼仪养成习惯，并将这种习惯带到工作中，带到职场中，成为提升自己、促使自己职业发展的助推器和软实力。同时，要严格要求自己，遵守集团各项规章制度和纪律要求，把职场基本礼仪制度化、标准化，在制度的框架下督促他人，形成全集团商务礼仪共建之风。

薛娟花老师通过生动的图文展示，着重讲解了个人形象、仪表仪态、沟通礼仪、会议礼仪、名片礼仪、握手礼仪、电梯礼仪、用餐礼仪等基本礼仪常识。

“相互介绍时应该遵循什么原则？”“应该遵循尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者；将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行……”在互动环节，针对大家的提问，薛娟花老师一一进行耐心解答。实操训练环节，她邀请与会人员上台示范，亲自进行讲解指导，现场气氛十分活跃。授课中的小游戏环节，让培训充满了趣味性。

整场培训简洁精辟，实操性强，让大家在愉悦的学习氛围中掌握了更多实用性、针对性强的商务社交礼仪常识，同时也加深了大家对商务礼仪的理解，提升了商务活动交往技能。

集团党政办公室主任张瑾主持会议。集团总部各职能部室、各基层单位相关负责人、业务骨干，集团党政办公室、市场开发部全体人员参加培训。